1. 形成外科専門医が治療を行います。

昨今のクリニック業界の課題として、経験年数が浅く、知識や技術を習得する前の段階の医師が、商業性に比重をおいた診療を行い、問題が起こるケースがみられています。
当院では、日本形成外科学会及び日本専門医機構に認定された形成外科専門医である院長が責任を持って診療を担当します。形成外科専門医資格は、知識と技術の修練を積み重ね、最短でも医師7年目の最後になってようやく受験資格を得られる、それなりに取得難易度が高い資格です。また、資格に甘んじる事無く、より良い医療を提供できる様、日々研鑽してまいります。

2．保険診療の信頼、自由診療のホスピタリティを兼ね備えたクリニックを目指します。

大きな病院を受診した時に、なんとなく医師から堅い印象を受けたり、少し怖いなと感じたりした事はないでしょうか。逆にクリニックを受診した際には、気さくに話してくれるけど本当に信用して大丈夫なのか不安に思ったことはないでしょうか。

私は大学病院を中心とした保険診療の業界と、自由診療の業界の両方を経験してまいりました。保険診療の業界では医師が医学的な正しさに偏って患者さんに寄り添えなかったり、自由診療の業界では逆に医学的な正しさより商業的な正しさに偏ってしまったりと課題を多く見てきました。

当院では、双方の短所を補い合い、長所を活かし、より患者さんにとって利用しやすいクリニックとなる事を目指しております。

3．釣り広告や過度なブランディングなどの不適切な宣伝を行いません。

昨今の自由診療業界の課題として、広告で安価な価格を提示し実際に受診すると費用が大きくなる、経験が浅い医師を地域ナンバーワン、○○の専門医(認定されていないものを独自に謳っている)と表記する、などの不適切な宣伝が横行し、結果として患者様のご満足度が低くなる現象が生じています。

当院ではそういった不適切な宣伝は一切行いません。事実と根拠に基づいた表記を行い、患者様皆さんと信頼関係を構築していきたいと考えております。

4．シンプルでわかりやすい価格設定

皆様が大きな買い物をされる際に、○○代と言われてどんどん費用が増えてしまった、というご経験はないでしょうか。自由診療の業界でもこの課題はよく見られます。

当院では自由診療の価格を極力シンプルにして、○○代と言って追加の費用がかからない、明朗会計となる様に設定、表記をしております。お会計の際に患者さん皆さんになるべくスッキリしたお気持ちで、余計なモヤモヤが残らないように、そして信頼関係を築きながら治療に進んで頂きたいと考えております。

なお、保険診療の費用は全て公的な規定に従っております。

5．医療のDX化で患者様のお時間を大切にします。

「病院って待ち時間長いよね」という印象をお持ちの方が多いと思いますし、実際に長い時間待つ経験をした方が沢山いらっしゃると思います。

当院では、電子診察券、WEB問診、WEB予約、キャッシュレス決済、アプリでの予約変更などのデジタル機能を駆使し、無駄な作業、工程を省く事で患者様の余計な待ち時間を極力減らせる様に努めております。

患者様皆さまのお時間を大切にして、ご来院からご帰宅されるまでスムーズに心地良く診療が進められるよう努めております。

それでも混雑時はお待ち時間が発生してしまう事もあるますが、極力円滑に進められる様努力してまいりますので、ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。